いつもnest Robe / CONFECT をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
nest Robe / CONFECT ONLINE SHOP でご注文頂いた商品を
実店舗で受け取れるサービスをスタートします。
★店舗環境によってお支払い方法が増える
★店舗営業時間外でも在庫確保可能
【サービスご利用の流れ】
① ONLINE SHOPにてご注文の際にお支払い方法を<代金引換>にご指定頂き、
決済備考欄に(受取希望店舗を)記載して頂きます。
(システム上ご注文確定メールやご注文履歴に備考欄記載内容の反映ができないため、表面上は代金引換のご注文となります。)
② ご注文後、数日以内に受取希望店舗からお客様に入荷のご連絡をいたします。
③ 受取希望店舗にご来店いただき、実物をご覧になった上で、実店舗にて代金のお支払いをしていただきます。
④ 店舗でのサービスご利用の完了が確認できましたら、ONLINE SHOPで<代金引換>で承った ご注文内容はキャンセル扱いとさせていただきます。
＊こちらのサービスは【nest Robe closet SHINJUKU】はご利用頂けません。
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＜商品について＞
■ 予約商品、SALE商品はサービスの対象外とさせていただきます。
(対象外商品を含むご注文で店舗受け取りサービスをご希望されている場合は、自動キャンセルとなります)
■ 店舗にて実物をご覧になってからのカラー変更・サイズ変更も承ります。
(※ご注文として頂いておりますので、ご購入が前提のサービスになります。ただ商品を見たい、試着だけをしたいなどでのご利用はご遠慮ください)
■ ONLINE SHOP限定の商品も承ります。
■ 一部のセレクト商品は店舗受け取りサービスが出来ない商品がございます。
＜お支払いについて＞
■ 誤って<代金引換>以外の決済でご注文された場合はシステム上、店舗受け取りサービスの適用外となるため、
自動的にお届け先に発送させて頂きます。
■店舗によって支払い方法の選択が異なりますので詳しくは店舗までお問い合わせ下さい。
＜配送について＞
■ 店舗までの商品配送にかかる送料・代引き手数料は無料といたします。
＜ポイント及びクーポンについて＞
■ こちらのサービスをご利用の場合はONLINE SHOPのポイント及びクーポンはお使い頂けません。誤ってクーポンをご利用されても再発行はできませんのであらかじめご了承ください。
■ お買い上げの際の会員様へのポイント付与はONLINE SHOPで使えるポイントではなく、
実店舗での会員登録で使えるポイントを付与いたします。
■ ONLINE SHOPのポイントキャンペーン等で付く優待ポイントは店舗受け取りサービスを活用した場合、店舗ポイントに優待分は反映されませんのであらかじめご了承ください。
＜受け取り期間について＞
■ 店舗に商品が到着後一週間となります。
（詳しい日時等は商品が入荷したタイミングで店舗からご連絡させて頂きます。）
＜その他＞
■ 受け取り時のショッピングバックは有料となります。
（マイバックのご持参にご協力をお願い致します。）
nestRobe / CONFECTでのお買い物を便利に快適に努めてまいりますので、ぜひご利用下さいませ。
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