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ニュース

2019.08.26

「nest Robe CARAVAN SHOP in 高松」開催のお知らせ

nest Robe では、 「nest Robe CARAVAN SHOP」と題して、日本各地をキャラバンします!

なかなかお店にお越し頂けないお客様に、アイテムの肌触りや着心地を確かめていただきながら
皆さまと楽しい時間を共有し、素敵なつながりがもてるような、そんな「nest Robe CARAVAN SHOP」を目指しております。

第4弾は、四国初上陸!!
高松で下記の日程で開催いたします。

【日程】
2019年9月6日(金)~9月8日(日)12:00~19:00 (最終日は11:00~18:00)

【場所】
「elephant house」
〒760-0032 香川県高松市本町9-5 elephant house


※CARAVAN SHOP での展示商品は、ご試着用になります。
ご購入ご希望のお客様は、ONLINE SHOP をご利用くださいませ。
(スマートフォンをお持ちでない方には、ご注文用のタブレットをご用意しております。)

また、CARAVAN SHOP で期間中にお買い上げのお客様には、
ONLINE SHOP でご利用いただけるスペシャルクーポンと
2019年AUTUMN&WINTER COLLECTION LOOK BOOK をプレゼントいたします。

ぜひ、この機会にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

nest Robe CARAVAN SHOP に関するお問い合わせ
info@nestrobe.com

2019.07.03

九州南部における大雨による配達への影響について

平素よりnest Robe ONLINE SHOP をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

九州南部を中心に大雨が続いている影響により、
佐川急便では、鹿児島市内39地区と日置市全域、宮崎県えびの市の末永地区での集荷と配達を停止しています。
鹿児島市では停止エリア以外でも遅延が発生しています。
また、周辺一部地域におきましてもお客様のお荷物配送の遅延が発生する恐れがございます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

2019.06.17

事務所移転のお知らせ

平素よりnest Robe ONLINE SHOP をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび下記に事務所を移転いたします。

〒107-0062
東京都港区南青山6-7-19 グランディール南青山 2F
nest Robe ONLINE SHOP

また、引っ越しに伴いまして、6/26(水)の正午以降、6/27(木)、6/28(金)の間につきましては、
お電話でのお問合せはお受けできませんので、予めご了承ください。
なお、ご注文・メールでのお問い合わせにつきましては通常通りお受けしておりますので、ぜひご利用くださいませ。

2019.06.17

G20大阪サミット開催に伴う配送遅延のお​知らせ

G20大阪サミット開催による大規模な交通規制に伴い、6月下旬から7月上旬にかけて大阪市内や空港周辺を中心にお荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
日時指定をいただいている場合でも、予定通りのお届けができない場合がございます。

また、発送完了後の配送遅延の詳細につきましては、佐川急便にお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

※尚、6月27日(木)から30日(日)の期間中につきましては、大阪市内の指定日配達・時間帯指定サービスのお取り扱いを中止させていただきます。

ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2018.10.24

【nest Robe の粗悪な偽物にご注意ください】

最近オークションサイトでnest Robe の名前や画像などを不正に利用した粗悪な偽物が「生産余剰品・仕様基準にわずかに満たなかった規格外品・試作段階のサンプル品・セール品・アウトレット品」などとして大量に出品されています。

偽物にはタグがないとございますが、nest Robe の正規品にはサンプルを含め、すべてブランド・素材タグが付いております。
タグがない、または取り除いたアイテムをご提供することは一切ございません。

オークションサイトのご利用は十分にご注意されますようお願い申し上げます。

2018.09.03

台風21号による配達への影響について

平素よりnest Robe ONLINE SHOP をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

nest Robe ONLINE SHOP デリバリーセンターは大阪府北部にございますため、
台風21号の影響により、本日9/4(火) の出荷業務を臨時休業とさせていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

なお、ご注文・お問い合わせにつきましては通常通りお受けしておりますので、ぜひご利用くださいませ。

2018.07.06

西日本における大雨による配達への影響について

平素よりnest Robe ONLINE SHOP をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

nest Robe ONLINE SHOP デリバリーセンターは大阪府北部にございますため、
西日本を中心に大雨が続いている影響により、
一部地域におきましてお客様のお荷物配送の遅延が発生する恐れがございます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

2018.06.18

大阪府北部の地震に伴う配送遅延について

平素よりnest Robe ONLINE SHOP をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

nest Robe ONLINE SHOP デリバリーセンターは大阪府北部にございますため、
2018年6月18日8:00頃に発生いたしました大阪府北部の大型地震の影響により、
お客様のお荷物配送の遅延が予測されております。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

2018.04.27

【ゴールデンウィーク期間中のお届け・お問い合わせにつきまして】

いつもnest Robe ONLINE SHOP をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中のお届け・お問い合わせについてのお知らせでございます。

2018/4/28(土)から2018/4/30(月)までと
2018/5/3(木)から2018/5/6(日)までの期間は休業とさせていただきます。

※4/27(金)の午前中までのご注文と
5/2(水)の午前中までのご注文につきましては、同日中にお手配をさせていただきます。
それ以降のご注文につきましては、翌営業日以降に順次お手配を進めさせていただきます。

※4/28(土)から4/30(月)までのお問い合わせのご返答につきましては、
5月1日(火)より、順次対応させていただきます。
また、5/3(木)から5/6(日)までのお問い合わせのご返答につきましては、
5月7日(月)より、順次対応させていただきます。

休業期間中も通常どおりご注文は承っておりますので、ぜひご利用下さいませ。

ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

2018.04.16

《お詫び》システム障害についての重要なお知らせ

平素よりnest Robe ONLINE SHOP をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

更新作業にともなうシステムの不具合により、下記期間で、nest Robe ONLINE SHOP が閲覧できない状態となっておりました。

【閲覧不可期間】4月15日(日)13:00頃~15:40頃まで


対象期間以降は、通常通りご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後ともnest Robe ONLINE SHOP をよろしくお願い申し上げます。

2018.02.15

コットンリネン強撚スラックスをご購入のお客様へ

この度、2018年2月より、nest Robe 各店舗で販売いたしました、コットンリネン強撚スラックス【品番:01181-2006】につきまして、ポケットのステッチ部分がほつれやすく、補強する必要がある商品であることが判明いたしました。

お手元に該当商品がございましたら補強をさせていただきたく存じますので、大変お手数ではございますが、ご購入店舗へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ONLINE SHOP で対象アイテムをご購入のお客様(2018年2月2日〜2月10日にご購入のお客様)には個別にご案内のメールを差し上げてございます。
エラーなどにより届いていないお客様がいらっしゃいましたら、大変お手数をお掛けいたしますが、メールにてご連絡下さい。

〈E-Mail:onlineshop@store.nestrobe.com〉

※現在販売中の同アイテムに関しましては、補強を完了してございます。

2017.09.15

「nest Robe CARAVAN SHOP in 仙台」開催のお知らせ

nest Robe では、 「nest Robe CARAVAN SHOP」と題して、日本各地をキャラバンします!

なかなかお店にお越し頂けないお客様に、アイテムの肌触りや着心地を確かめていただきながら
皆さまと楽しい時間を共有し、素敵なつながりがもてるような、そんな「nest Robe CARAVAN SHOP」を目指しております。

第三弾は、仙台で下記の日程で開催いたします。

【日程】
2017年9月29日(金)~10月1日(日) 12:00~19:00

【場所】
「HYGGE」
宮城県仙台市青葉区支倉町2-5 第二支倉SOCO


※CARAVAN SHOP での展示商品は、ご試着用になります。
ご購入ご希望のお客様は、ONLINE SHOP をご利用くださいませ。
(スマートフォンをお持ちでない方には、ご注文用のタブレットをご用意しております。)

また、CARAVAN SHOP で期間中にお買い上げのお客様には、
ノベルティーとONLINE SHOP でご利用いただけるクーポンをプレゼントいたします。

ぜひ、この機会にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

nest Robe CARAVAN SHOP に関するお問い合わせ
info@nestrobe.com

2017.05.01

「nest Robe CARAVAN SHOP in 札幌」開催のお知らせ

nest Robe では、 「nest Robe CARAVAN SHOP」と題して、日本各地をキャラバンします!

なかなかお店にお越し頂けないお客様に、アイテムの肌触りや着心地を確かめていただきながら
皆さまと楽しい時間を共有し、素敵なつながりがもてるような、そんな「nest Robe CARAVAN SHOP」を目指しております。

第二弾は、北海道・札幌のレンタルスペースで、下記の日程で開催いたします。

【日程】
2017年5月10日(水)〜5月14日(日) 12:00~19:00

【場所】
space 1-15 「307 rent space」
北海道札幌市中央区南1条西15丁目1-319 シャトールレェーヴ307


※CARAVAN SHOP での展示商品は、ご試着用になります。
ご購入ご希望のお客様は、ONLINE SHOP をご利用くださいませ。
(スマートフォンをお持ちでない方には、ご注文用のタブレットをご用意しております。)

また、CARAVAN SHOP で期間中にお買い上げのお客様には、
ノベルティーとONLINE SHOP でご利用いただけるクーポンをプレゼントいたします。

ぜひ、この機会にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

nest Robe CARAVAN SHOP に関するお問い合わせ
info@nestrobe.com

2017.03.01

新機能「コーディネート」をリリースいたしました。

各店のコーディネートをぜひお楽しみください!
※このコーディネート機能は、3月中旬に、さらに検索しやすくなります。

2017.02.22

新機能「コーディネート」のリリース予定日は、3月1日(水)です。

・各店舗スタッフのコーディネート画像をたくさん閲覧できます!
・コーディネートで着用されている商品をすぐに確認できて、その商品ページへも簡単にアクセスできます !
・コーディネート一覧ページでは、ご希望の身長、アイテム等を軸にコーディネートを検索できます!
・お気に入りのコーディネート画像を保存できます(会員さま限定機能)!

2017.02.17

nest Robe ONLINE SHOP を リニューアルいたしました!

ためやすく使いやすくなった新ポイント制度、ステージがアップするほどポイント還元率もアップする会員ステージ制度、これまでになかった便利な新機能や充実したマイページなどをご利用いただけるようになります !
リニューアルを記念して、限定商品や特別なクーポンキャンペーンもご用意いたしました。
新たな nest Robe ONLINE SHOP をぜひ、お楽しみくださいませ!!

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